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李圩社区志愿服务活动纪实
时间:2019-03-22 16:21:26

  李圩社区于2012年4月,从泥河以北李圩旧址分别搬迁到现在派出所南李圩西区搬迁楼与敬老院东李圩东区搬迁楼。李圩东、西区现有搬迁户985户,共计约有2980余人。李圩东区西侧是敬老院,南至田集社区,东至水厂,北至珠江路。小区内,南半边是自建房,现有3家制衣厂,1家伞架厂。李圩社区办公楼位于西区院外,现有党员69名。西区配备了宏晔物业公司、社区卫生服务站、便民服务中心、电子阅览室、图书室等。李圩社区为创建成为一个开放、法治、和谐、共享的新型社区,创新社区管理服务机制,着力创建志愿者服务队伍,全力推动志愿者服务,为社区的创新发展、创新服务、维护平安稳定取得了显著的成绩。得到了上级领导的认可和肯定,得到了社区居民的高度赞扬。

  一、推进志愿者长期性服务,创新志愿者服务工作机制

  李圩社区以创先争优为活动契机,创新志愿服务载体,深入开展志愿服务活动,大力弘扬“讲文明、树新风、作奉献”的志愿服务精神。成立了志愿服务工作领导小组,加强对志愿服务工作的领导和指导,领导亲自参与,助推了志愿工作的持续化、常态化开展。

  志愿服务工作是精神文明建设工作的一项重要内容,李圩社区立足实情,不断规范、提高,有针对性地创建了社区志愿服务站。为社区志愿服务站配备电脑等办公设施,制定了《社区志愿服务站管理办法》、《社区志愿服务站工作制度》、《社区志愿服务站工作流程》等规章制度,为广大社区居民、提供优质的志愿服务。

  (一)全面落实三项制度

  一是建立统一注册制度。对有志于志愿服务工作的志愿者做到统一招募、登记、审核、注册和发放志愿者证,分类组建了“党员志愿者服务、交通疏导、秩序维护、环境卫生服务、应急救援、医疗卫生、法律援助、治安防范、文明劝导服务、等志愿服务队。二是建立培训制度。对新加入的志愿者实行岗前培训。同时,规定每月10日为志愿者学习日,在服务站集中学习有关文明礼仪、法律法规等知识,不断提升志愿者的素质修养。三是建设备案制度。将志愿者开展服务的时间、服务的类别,由志愿服务站统一汇总,统一排班,确保做到有需必到、有求必答,有事快做。同时,认真收集志愿者的工作情况,及时分析供需情况,提升志愿服务质量。

  (二)广泛招募志愿者

  我们充分发挥协会、服务站、服务基地的作用,面向社会公开招募志愿者。一方面,我们采用传统的组织招募方式,另一方面根据服务项目、特色活动面向社会公开招募志愿者。通过开展多种形式的宣传活动,促进了志愿者队伍建设不断发展。共招募消防、交通、医疗、院校、小区等不同领域的应急志愿者招蓦注册志愿服务队员245名。

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2019年3月5日开展义诊活动

  (三)加大志愿者注册力度

  我们紧紧抓住“三•一五”、“世界环境日”、“五四”、国庆、元旦等重大节庆日,通过组织注册、社会注册的形式开展注册活动,并对志愿者进行编队分组,组织他们深入社区、广场、商业网点开展扶弱助残、环保宣传、清理垃圾等多项志愿服务活动。同时,不断更新志愿者队伍,动员和组织青少年加入志愿者队伍。目前,共建各类志愿服务站1个,累计注册志愿者700余名。

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2018年4月6日深入沿街商铺宣传安全生产知识

  (四)强化志愿者培训力度

  在招募注册志愿者的同时,定期聘请专业人士对新增的志愿者进行培训授课,特别做好专业化志愿者、项目化志愿者的培训工作,开办志愿者培训班2期,开展了不定期现场演练培训,通过学习和实践锻炼提高志愿者骨干的组织能力和活动策划能力,促使志愿服务活动开展经常化、制度化。

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2018年5月12日开展5.12抗震减灾宣传活动

  二、推进三大服务平台建设,创新志愿者服务体系

  李圩社区以社区干部、服务平台、窗口工作人员为志愿者骨干力量,奋力打造四大平台服务,以四大服务平台为服务载体,着力提升服务平台和服务窗口的服务质量。一是推进公共服务平台强内拓外服务:社区全力推进扁平化服务管理模式,建成800平方米便民服务中心。将服务窗口前移,民政、社保、卫计、农业等服务职能延伸到社区、楼栋。

  二是推进就业创业服务平台抓培训扶持创业就业服务:通过与企业、培训机构、人力资源中介公司合作,采取政府购买服务方式,充分解决新区失地农民就业问题。通过该平台已举办就业培训2期,受训人员120人次。三是推进社区治理服务平台管理:发挥网格化管理中心作用,调解室、多功能会议室,法制讲堂、道德讲堂,市民学校为依托,建立领导接待日制度和干部轮流值班制度,驻点服务,零距离沟通。同时投资1万元,倾心打造社区法制文化长廊,聘请法律顾问、专家常年开展社区法制和道德讲座及科普知识、政策法规、劳动技能等专业知识培训,实现社区“三自”管理(自我教育、自我管理、自我服务)。

  三、推进志愿者常态化服务,创新志愿者服务方式

  (一)开展“手牵手”活动,共建幸福、美丽、和谐社区。李圩社区志愿者服务队在创建全国卫生城市、文明城市活动中全体队员主动参与、积极配合。一是开展创卫宣传志愿者活动,组织20余人的志愿者宣传队伍,进楼栋进家庭发放宣传资料千余份,清除白色垃圾150公斤,消除了社区内的卫生死角,让创卫变成自觉行动;二是积极参与创文明城市活动,组织全体志愿者到门市进家庭上大街宣讲创建文明城市的重要性,三是协助物管对李圩小区开展环境卫生整治。坚持每周一次,组织志愿者在小区拣拾白色垃圾,纠正了一部分人的不良习惯。

  (二)开展“一对一”活动,争创文明、法治、共享社区。

  李圩搬迁楼新村常住居民984户,2980人,其中有残疾人120于人、低保户37户包括三无人员3人。开展助残志愿服务活动。3月5日,开展了针对残疾人开展了义诊活动。组织10名志愿者参加了这次活动,营造了全社会关心、关爱残疾人氛围。同时,组织志愿者对3名贫困弱势人员开展“一对一”结对帮扶,安排志愿者定时帮助打扫家庭卫生,赠送生活用品,嘘寒问暖。我们把志愿服务的重点放在关爱留守儿童方面。组织开展了“回顾历史,学为今用”活动。志愿者带领未成年人到寿县博物馆参观学习,通过文字说明、图片展示、互动体验,为孩子们讲解了陈列展品的历史由来。组织有法律特长、基层经验丰富的志愿者深入群众家中,面对面、心贴心地为群众提供法律咨询、心理疏导等服务,为他们解疑释惑、疏导情绪、化解心结,促进社会的和谐稳定。

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2019年组织社区30余名未成年人参观寿县博物馆

  (三)开展“心连心”活动,创建温馨社区。李圩社区以贴近居民,方便居民,服务居民为宗旨,围绕百姓日常生活,组织社区志愿者,物管,广泛开展代理服务,上门服务,预约服务,充分发挥网络化管理中心的作用。为丰富社区文化生活,社区开放了阅览室、电教室、健身房等供居民们学习、健身。社区医疗室为60岁以上老人们免费体检身体及医疗咨询。重阳节主题志愿服务活动,组织志愿者为老人们送去了慰问金及米面、水果等慰问品,组织10余名青少年志愿者帮助老人们打扫了房间卫生,为老人们带去了温暖,同时表达了对他们节日的祝福,受到了老人们的一致赞扬,也深受广大居民的好评。

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2018年10月17日“九.九重阳节”为老人送慰问金

  

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